CCAS de Mont-Saint-Aignan : facilitateur dans la transition vers le numérique

Ne laisser personne « au bord du chemin », tel est l’engagement pris par le CCAS de Mont-Saint-Aignan qui, à partir d’observations et d’évaluations, a décidé de mettre en place, pour le plus grand nombre, des actions de lutte contre les risques d’exclusion liés au numérique et agir sur tous les types de fragilités identifiées (matériels, usages, désaffiliation…).

Dans ce projet, le CCAS articule un ensemble d’actions, en son sein, dans les quartiers et à domicile, permettant tout à la fois d’atteindre la population dans son ensemble et de cibler les plus éloignés pour :

• Familiariser la population aux nouveaux usages du numérique dans les démarches administratives ;
• Garantir l’accès aux droits ;
• Proposer des solutions en matière d’équipement et de connexion ;
• Apporter des messages d’information pour accompagner la transition numérique ;
• Former les plus éloignés tant aux usages des outils connectés qu’à l’usage de l’information qui en est issue pour les amener à l’autonomie ;
• Maintenir et développer la relation sociale.

A travers ce projet, le CCAS cherche à mesurer dans quelle mesure une approche du travail social plus agile et mobile permet, par le biais du digital, de faciliter et améliorer l’insertion des plus fragiles.

Découvrir la fiche projet en détails, relayée par l’UNCCAS